Ingenieur technischer Support
Für ein international tätiges Unternehmen im Bereich Maschinen- und Anlagenbau für den Energiesektor suchen wir derzeit einen Ingenieur für den technischen Support. Es handelt sich um eine unbefristete Direktanstellung.
Profil
- Bearbeitung aller Kundenanfragen unter Berücksichtigung kaufm. Gesichtspunkte, mit dem Ziel, schnell und effektiv Anlagenprobleme und komplexe Problemstellungen beim Kunden zu lösen
- Technische Unterstützung der Servicetechniker zur Lösung komplexer Störungen unserer Anlagen
- Eingriffe über Fernwartung zur Ermittlung und Lösung von Anlagenproblemen
- Konfiguration sämtlicher Anlagen- und Steuerrechner sowie Speicherprogrammierbare Steuerungen
- Begleitung von Softwareneuentwicklungen, um servicetechnische Aspekte frühzeitig einzubringen
- Einbringen konstruktiver Verbesserungen im mechanischen und elektrischen Bereich in Zusammenarbeit mit dem Technical Coordinator und Engineering
- Durchführung von Aufwandsabschätzungen für Remotesupporttätigkeiten in Zusammenarbeit mit After Sales und Konstruktion
Anforderungen
- Abgeschlossenes technisches Studium (Elektrotechnik/Automatisierungstechnik o.ä.) oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Eine analytische und systematische Vorgehensweise
- Durchsetzungsstärke, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Reisebereitschaft
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Wir versichern Ihnen Diskretion. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
